Séjour: Du 23/09/2024 au 28/09/2024
Hébergement: Locatif
Situation: Sans enfants
Saison: Basse saison
Note par critère:
« Très bel expérience, le cadre et magnifique comme L’amabilité du personnel. Pour son accueil et surtout malgres le mauvais temps, notre cottage était très propre ! Et confortable avec une belle vue mer / dune qui nous a offert quand cela le pouvait de beau couché soleil. »
Publié le 29/09/2024
Séjour: Du 18/09/2024 au 23/09/2024
Hébergement: Locatif
Situation: Sans enfants
Saison: Basse saison
Note par critère:
« Excellent, excepté la connexion internet et l’utilisation de la TV »
Publié le 26/09/2024
Séjour: Du 13/09/2024 au 15/09/2024
Hébergement: Locatif
Situation: Avec enfants
Saison: Basse saison
Note par critère:
« Expérience parfaite ! Le logement, l’emplacement, l’accueil tout étais parfait. Seul petit point négatif les piscines non chauffé un peu dommage nous n’avions pas pu en profiter »
Publié le 26/09/2024
Séjour: Du 31/08/2024 au 14/09/2024
Hébergement: Emplacement nu
Situation: Sans enfants
Saison: Haute saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Bonnes vacances, personnelde restauration sympathique. »
Publié le 25/09/2024
Séjour: Du 20/09/2024 au 22/09/2024
Hébergement: Locatif
Situation: Sans enfants
Saison: Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Un très beau mobile home, une vue magique sur le Banc d'Arguin depuis sa terrasse, la Dune du Pyla... Même hors saison, un fantastique week-end ! Le camping devait être encore plus beau avant l'incendie avec sa pinède, hélas le feu est passé par là et les arbres sont réduits à leurs troncs. Mais l'emplacement et le paysage font oublier le reste. Nous reviendrons l'année prochaine pour revivre le même week-end ! »
Publié le 24/09/2024
Séjour: Du 17/09/2024 au 21/09/2024
Hébergement: Locatif
Situation: Sans enfants
Saison: Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Tout c'est 75 passé à part la connexion de la télé »
Publié le 22/09/2024
Séjour: Du 10/09/2024 au 14/09/2024
Hébergement: Locatif
Situation: Sans enfants
Saison: Basse saison
Note par critère:
« Très bon accueil. L'équipe est gentille et professionnelle. Cadre exceptionnel même suite à l'incendie. Mobile-home tout confort et propre. Petit plus vue sur la mer. Accès direct sur les dunes du Pilat. »
Publié le 19/09/2024
Séjour: Du 24/08/2024 au 29/08/2024
Hébergement: Emplacement nu
Situation: Sans enfants
Saison: Haute saison
Note par critère:
« J'ai passé un excellent séjour au Camping Yelloh! Village panorama du Pyla et je le recommande vivement ! J'ai tout particulièrement apprécié l'accueil très chaleureux et le service. Les réceptionnistes sont très à l'écoute de leurs clients et s'investissent réellement pour que leur séjour se déroule parfaitement : informations, conseils, aides pratiques). Le camping est propre et 75 entretenu et très idéalement situé : face à l'océan et la plage et la Dune sont toutes deux directement accessibles. Ma seule recommandation serait de développer les possibilités pour les repas, surtout pour le midi, car les voyageurs en tente ne peuvent pas cuisiner facilement. »
Publié le 17/09/2024
Séjour: Du 31/08/2024 au 14/09/2024
Hébergement: Locatif
Situation: Sans enfants
Saison: Haute saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Camping avec une vue incroyable sur la Dune et le bassin. Malgré les terribles incendies qui ont touché le camping et la reconstruction en cours depuis 2 ans, ce camping ne mérite pas, ou plus à ce jour, de faire partie du groupe Yelloh Village. Les incendies ne peuvent pas tout excuser, surtout à ces tarifs (la vue ne peut pas à elle seule justifier les prix pratiqués pour le locatif et les emplacements nus). »
Publié le 16/09/2024
Séjour: Du 17/08/2024 au 01/09/2024
Hébergement: Locatif
Situation: Sans enfants
Saison: Haute saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« "Camping sans ambiance, avec des animations et des animateurs non investis, très intéressés pour s'amuser entre eux mais se ""foutent "" des campeurs. Ils mettent tout en œuvre pour bâcler leurs animations (en soirées surtout) afin de pouvoir aller s'amuser entre eux rapidement. A titre d'exemples, les animateurs demandent en cours de ""blain test"" : ""Est ce que vous voulez continuer ou arrêter ?"" !!!!!! Où sommes nous ? Magasin de nourriture très chère avec très peu de choix. Mobil home avec une belle vue sur la dune du Pilat mais impossibilité de garer la voiture à proximité de notre mobil home. Compte tenu du prix exorbitant facturé pour la location du mobil home, c'est chère payée pour la vue ! Restaurant : on demande des planches de charcuterie indiquées sur la carte, il n'y en a pas. On commande alors à la place des salades, on demande du pain, le serveur nous indique qu'il n'y en a pas ! Le magasin de nourriture est à deux pas mais pourquoi aller en chercher, ce n'est pas la peine ?......" »
Publié le 06/09/2024
Séjour: Du 11/08/2024 au 25/08/2024
Hébergement: Locatif
Situation: Sans enfants
Saison: Haute saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Super camping au calme, vue magnifique depuis notre bungalow. Grand merci à Philippe pour les cours de natation de nos enfants et David pour les baptêmes en parapente. »
Publié le 05/09/2024
Séjour: Du 17/08/2024 au 25/08/2024
Hébergement: Emplacement nu
Situation: Avec enfants
Saison: Haute saison
Note par critère:
« Une équipe répondant parfaitement à nos attentes pour un séjour parfait »
Publié le 05/09/2024
Séjour: Du 14/08/2024 au 24/08/2024
Hébergement: Emplacement nu
Situation: Sans enfants
Saison: Haute saison
Note par critère:
« Satisfait »
Publié le 04/09/2024
Séjour: Du 17/08/2024 au 24/08/2024
Hébergement: Locatif
Situation: Avec enfants
Saison: Haute saison
Note par critère:
« Très bonne expérience car bangalo neuf et vue exceptionnelle sur la Dune et le cap ferret. Une excellente réactivité et amabilité de l'équipe en place. Petit bémol mais qui disparaitra avec le temps sur la conservation des arbres morts qui donnent un aspect assez lugubre aux premiers abords »
Publié le 04/09/2024
Séjour: Du 23/08/2024 au 24/08/2024
Hébergement: Emplacement nu
Situation: Sans enfants
Saison: Haute saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Agréable »
Publié le 04/09/2024
Séjour: Du 25/08/2024 au 01/09/2024
Hébergement: Locatif
Situation: Sans enfants
Saison: Haute saison
Note par critère:
« Tout était parfait »
Publié le 02/09/2024
Séjour: Du 25/08/2024 au 01/09/2024
Hébergement: Locatif
Situation: Avec enfants
Saison: Haute saison
Note par critère:
« Accueil très agréable, attentionné, disponible de la part de toutes les équipes ! Accueil, animation (souriants, dynamiques, généreux, qui se sont adaptés, super sympas), services (bar, crêpes, pizzas, dépannage…) camping propre, calme, avec des vues superbes et la chance d’avoir divers accès pour la dune et l’océan ! »
Publié le 02/09/2024
Séjour: Du 24/08/2024 au 31/08/2024
Hébergement: Locatif
Situation: Sans enfants
Saison: Haute saison
Note par critère:
« Bungalow avec vue exceptionnelle sur l'ensemble du bassin d'Arcachon et de la dune »
Publié le 01/09/2024
Séjour: Du 24/08/2024 au 31/08/2024
Hébergement: Emplacement nu
Situation: Sans enfants
Saison: Haute saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Parce que je ne peux pas mettre 0 Un emplacement ou faisait à peine 40m2 où nous avons eu du mal à stationner notre camping car de plus de 100000 euros et qu’on nous réponde ne vous en faites pas si vous vous ensablez on a des plaques de désensablements : pensez vous qu’au prix de notre camping car j’ai envie de tester vos plaques sans compter que nous avons eu l’occasion de voir des vacanciers sortir leur caravane avec difficulté Nous sommes partis le jeudi alors que nous avions réservé jusqu’au vendredi, une revloa été faite et j’attends toujours que le franchisé nous contacte mail reçu de Laura le 24/08 »
Publié le 01/09/2024
Réponse du village
Cher Monsieur Guedon, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes et nous tenons à vous apporter quelques précisions concernant votre expérience. Vous nous avez effectivement contactés le jour de votre arrivée par email pour nous faire part de votre mécontentement concernant la taille de l'emplacement initial. Immédiatement, notre équipe a réagi en vous proposant un emplacement plus spacieux, que vous avez accepté. Nous avons pris soin de nous assurer que cet emplacement répondait à vos besoins et, à aucun moment par la suite, vous n’êtes venu nous voir à la réception pour exprimer un quelconque mécontentement. N’hésitez pas lors d’un prochain séjour à venir à la réception immédiatement, nous sommes là pour répondre à vos attentes et toujours disponible. Concernant votre départ anticipé, il est regrettable que vous ne soyez pas venu nous faire part de vos préoccupations non plus à ce moment-là, car nous aurions été heureux de discuter de vos impressions et de chercher une solution ensemble. Enfin, nous prenons note de vos remarques sur l’entretien de l’emplacement et la diversité des produits à la supérette. Nous vous assurons que ces points sont importants pour nous et que des actions seront prises pour améliorer ces aspects. Nous vous remercions également pour vos commentaires positifs sur la gentillesse de notre personnel, et nous espérons que vous garderez un bon souvenir de votre séjour parmi nous. Cordialement, Natacha
Séjour: Du 25/08/2024 au 28/08/2024
Hébergement: Emplacement nu
Situation: Avec enfants
Saison: Haute saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Camping magnifique avec des vues improbable et quel travaille accompli en à peine 2 ans bravo pour le courage et cette reconstruction. Nettoyage des sanitaires excellent !! Voici les défauts que l’on peut vous reprocher: - piscine non chauffée (froide) - bar panorama très chère - léger en animation (équipe trop jeune peut être) »
Publié le 01/09/2024